随着城市化进程加快，在郑州这座历史与现代交融的新一线城市中，机动车保有量已达558万辆，并以每周1.3万辆左右的基数持续增长；建成区道路通车里程已延展至3400公里，传统交通管理模式已难以应对日益复杂的交通挑战。如何让群众不仅感受到出行的便捷与高效，更能体会到尊重和温暖？近年来，河南省郑州市公安交通管理局积极探索、破题出新，依托13个子系统，建设郑州城市大脑，用数据为城市画像，以科技之力，撬动郑州智慧交管大引擎，铺就温暖美好的出行之路。
无人机在道路上空守护
创新：当传统治理遇上科技革命
走进郑州公安交管局指挥中心，会看到一块巨型屏幕——城市“数字心电图”：像心跳一样不断闪烁，车流量实时监测图谱如血管般流淌延伸，重点车辆行驶轨迹清晰可辨。“全覆盖”的数字化监控设备为“数字心电图”的启动提供了基础支撑，大数据、人工智能、物联网等先进技术的同步引入，完成了郑州道路交通从碎片化管理到“城市交通大脑”的整合升级。
2025年春节前夕，郑州“空中交警”正式上岗。利用警用无人机在重点路口进行二维、三维建模，完成初步流量采集，结合DeepSeek等大模型优化信号配时试点，实时对全市交通状态进行监测分析，根据交通流量变化对信号配时进行动态调整，为智慧交通大脑注入新“硬核”，在全市形成“绿波带”151条。以连通郑州、开封双城的郑开大道桑林路至中山路段为例，双向“绿波”配合缓进快出的通行原则，让高峰时段西向东方向通行时长由17分钟降为7分钟，减少63.1%，东向西方向通行时长由20分钟降为12分钟，减少43.3%。全面织就的绿波通道，让群众在高峰出行也能纵享丝滑，主城区早晚高峰平均拥堵指数较2019年下降13.3%，交通运行健康指数在全国Ⅱ类城市中成绩优异。
攻坚：从治堵到治本的科技亮剑
智慧交通不是简单的技术堆砌，而是管理模式的整体重构。曾几何时，渣土车、重型货车等大型车辆遮挡号牌、闯禁行、逆行、超速现象反复发生，屡禁不止的违法行为让广大市民深恶痛绝，针对类似的诸多治理难题，郑州公安交管局果断科技亮剑。
在升级电子防控体系的基础上，郑州公安交管局将公交车等社会车辆的行车监控接入系统，通过AI技术自动识别车辆型号、号牌，弥补固定监控盲区，依托高精地图线路规划，对多种违法车辆实施精准缉查布控，2024年，通过缉查布控查处各类违法行为5913起。为发动社会群众开展全民共治，郑州公安交管局自主研发推出“交通违法随手拍”有奖举报模块，一周时间3.5万市民成为“云交警”，收集举报违法信息3350条。同时，从源头治理上完成道路安全风险隐患分类管理、分级管控和分色预警，像天气预报一样给事故高发路段“贴标签”，实时推送给行进车辆。警用无人机在高架桥、快速路等重点区域不间断视频巡检，对降低通行效率，扰乱交通秩序的交通违法行为进行“空中打击”，让“空中鹰眼”辅助“最快双腿”。“四位一体”的科技利剑，让隐患排查整治更加精细，重点车辆管理更加规范。2024年，郑州实现了全年较大以上道路交通事故和突出负面舆情“零发生”的重大历史突破。
温度：科技背后的人性之光
每天清晨，城市早高峰来临前，“郑州智慧交通大脑”就已悄然开启了高速运转模式。从“走得动”到“走得好”，从“行得通”到“行得暖”，公安交管科技赋能的红利持续释放。“多车串联掉头”和“可变车道”为道路通行提速；斑马线前机动车阶梯式停止线，增加了机动车安全视角，消除“鬼探头”隐患，让行人过街更有安全保障；夜间会发光的“危险右转区”，标识大型车辆右转“内轮差”，引导行人、非机动车避开危险区域；轻微道路交通事故视频快处减少交通拥堵和二次事故风险，打造“群众便捷、助力畅通”交警新品牌；普通程序远程处理系统，实现了远程发起申请、远程生成处罚决定的便捷流程，打通为民服务的“最后一米”。
真正的智慧城市，不仅要有“大脑”，更要有“心跳”。2025年4月13日晚，郑州公安交管局指挥中心接到市民宁先生紧急求助：“妻子即将分娩，需立即赶往医院！”指挥中心迅速响应，郑州公安交管局交警六支队夜巡大队接到指令后，迅速赶往指定位置与求助车辆会合，迅速开启警笛、警灯，一路喊话开道。指挥中心通过事件响应开启信号灯优化控制，在车流中开辟出一条“绿色应急通道”，仅用12分钟就将孕妇安全护送至郑大二附院。当新生儿的第一声啼哭响起时，科技不再是冰冷的工具，而是托举生命的温暖手掌。
孩童高烧晕厥，孕妇分娩，工人断指受伤，老人心梗……无论是在送医途中还是救援路上，时间就是生命。面对各种突发情况，为保障急重症患者、伤员得到及时、专业、有效救治，2024年底郑州公安交管局牵头启动“生命至上，护助平安”警医联盟联动机制，总能在关键时刻以雷霆速度与无限温情，为危重病患者、伤者开辟出一条条生命通道。这样的“速度温情”时常在郑州街头上演，今年以来，全市共处置危难求助交通护助警情320余起，其中，急救护导急重病患、伤员、孕妇等警情260余起。而持续优化的道路交通，也在为急救助力，让希望在城市中传递。
本文刊发于《道路交通管理》杂志2025年第6期
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